Головне правило, за яким працює наш готель - зробити все, для затишного, зручного, спокійного і, звичайно, безпечного перебування наших гостей. Для того, щоб Ваше перебування було дійсно комфортним, просимо і Вас дотримуватися встановлених на території нашого готелю правила поведінки. Наші правила швидше за все не відрізняються від типових правил більшості готелів, проте, вони є обов'язковими до дотримання всіма відвідувачами готелю.
1. Дотримуйтесь правил в'їзду в готель:
1.1. Розміщення гостя здійснюється з надання Адміністратору паспорта або іншого документа, що його замінює (для кожного гостя старше 18 років: паспорт громадянина України для виїзду за кордон, посвідчення особи моряка, посвідчення водія, паспорт або вид на проживання особи, яка мешкає в Україні, але не є громадянином Україна) і внесення 100% оплати за весь період проживання в готелі.
1.2. Адміністратор готелю не вилучає паспорт або інший документ на період Вашого перебування.
1.3. При заселенні в готель Ви заповнюєте реєстраційну анкету, після чого отримуєте ключ від номера.
1.4. Заселення в готель відбувається в день заїзду після 14:00, якщо під час бронювання Ви не домовилися з Адміністратором про інший варіант (ранній заїзд).
1.5. Для збереження документів, матеріальних цінностей або коштовностей в номері є сейф, яким Ви можете скористатися. Крім того, вся територія готелю, крім номерів і санвузлів, знаходиться під цілодобовим відеоспостереженням.
1.6. Після того, як Ви вселилися в номер, будь ласка, уважно огляньте його на предмет несправностей або недоліків, і якщо такі виявлені зверніться до Адміністратора з проханням їх усунути. Переконливе прохання, чи не здійснювати самостійний ремонт електроприладів і обладнання.
2. Дотримуйтесь, будь ласка, правила поведінки при проживанні в готелі:
2.1. Забороняється передавати третім особам ключ від номера і / або залишати в номері сторонніх осіб в свою відсутність.
2.2. Ми не приймаємо гостей з собаками, котами, птахами та іншими тваринами.
2.3. У номерах готелю не передбачені умови для самостійного приготування їжі.
2.4. Будь ласка, дотримуйтесь Правил протипожежної безпеки. Курити в готельному номері і в будівлі готелю категорично заборонено! Штраф за куріння в будівлі готелю складає 2500 грн. Курити слід в спеціально відведених для цього місцях: там, де є спеціальний знак або стоять попільнички.
2.5. Перед відходом з номера закривайте, будь ласка, вікна, щоб виключити вільне проникнення сторонніх осіб. Також, перед відходом з номера необхідно вимикати електроприлади.
2.6. Заборонено приносити і зберігати зброю, вибухові і легкозаймисті, їдкі, отруйні, наркотичні речовини та інші небезпечні предмети. Гості, які мають за родом своєї діяльності право на носіння та зберігання зброї, зобов'язані на вимогу Адміністратора надати документи, що засвідчують це право.
2.7. Неприйнятно шуміти в номері або на території готелю після 23:00 до 07:00.
2.8. Заборонено перебування в номері і на території готелю з 23:00 до 7:00 незареєстрованих відвідувачів, які не проживають в готелі (для кожного відвідувача в цей час обов'язкова реєстрація по документу посвідчення особи і додаткова оплата 350 грн / чол).
2.9. Будь ласка, дотримуйтесь чистоту на території готелю. Для збору сміття призначені урни і попільнички.
2.10. Якщо у Вас виникають питання або труднощі з обслуговуванням в готелі, не соромтеся звертатися до Адміністратора або покоївки.
2.11. Збиток, нанесений готелю, відшкодовується гостем (відповідальною особою від групи гостей) на місці в повному обсязі за цінами, вказаними в розділі «Псування майна».
2.12. За порушення правил громадського порядку, санітарного та пожежної безпеки, умисне нанесення шкоди здоров'ю і майну інших гостей, які перебувають в готелі, псування майна готелю, образа адміністрації, обслуговуючого персоналу або інших гостей, Адміністрація має право відмовити винним в подальшому перебуванні на території готелю без відшкодування вартості проживання.
2.13. Не забувайте про режим, за яким працює готель. Щоб не потрапити в незручну ситуацію, пам'ятайте, о 24:00 двері нашого готелю закриваються. Якщо Ви запросили до себе гостей, то вони повинні покинути територію готелю до 23:00.
3. Дотримання простих правил виїзду з готелю, дозволить Вам зберегти чудові спогади:
3.1. У день, коли закінчується термін Вашого перебування в готелі, необхідно звільнити номер до 12:00, якщо Ви не домовилися з Адміністратором про інший варіант (ранній / пізній виїзд).
3.2. Не забувайте Ваші речі, їдучи з готелю. Не забудьте перевірити сейф, якщо Ви його використовували.
3.3. Якщо Ви залишите номер в тому ж вигляді, в якому в'їжджали в нього, ми будемо Вам вдячні.
Адміністрація готелю залишає за собою право не надавати послуги проживання особам, які перебувають у стані алкогольного, наркотичного сп'яніння або під дією психотропних препаратів.